【あるらショッピング】-運営者情報-山梨県の甲府市のケーブルテレビ局㈱日本ネットワークサービス（NNS）が運営するショッピングサイト。しかも、「あるら」は10,000円（税別）以上で送料無料※一部地域を除きます。

甲府CATVの運営する通信販売/arura.tv

運営者の紹介

ショップの名称	【あるらショッピング】-arura.tv-
ショップの概要	あるらショッピングは山梨県のケーブルテレビ局株式会社日本ネットワークサービスが運営しております。現在ケーブルテレビご加入者がご覧になれるNNS9ｃｈ、5ｃｈにてテレビショッピングを放送中です。安心してお買い物をお楽しみ下さい。
店主の名前	丸山　眞一
所在地	〒400-8509 山梨県甲府市富士見1-4-24
TEL	055-251-7119
FAX
ショップから一言	テレビで話題の肩バランスアップアンダー、a-boxNEO、吉野家冷凍牛丼の具、サットリーナサイクロンFX-R、通販限定CDセットなどなどテレビ通販で大ヒット中の商品を多数取り揃えております。

特定商取引法に基づく表示

販売業者	株式会社日本ネットワークサービス
運営統括責任者	田中　孝二
所在地	〒400-8509 山梨県甲府市富士見1-4-24
電話番号	055-251-7119
代金以外の必要料金	消費税、配送料、振込手数料別途申し受けます。
申込の有効期限	お申込日から３０日以内
不良品について	無償交換
商品の引渡し時期	受注確認後２日～２週間以内に発送
お支払方法	代金引換、各種クレジットカード、事前銀行振込、事前コンビニ振込
お支払期限	事前銀行振込、事前コンビニ振込はお申込日から２週間以内。代金引換は商品引き換え時。
返品条件	弊社に事前連絡がない場合の返品は、お受けできませんのでご了承ください。下記の電話にご連絡お願いします。メールでのご連絡は受け付けておりませんのでご注意下さい。連絡の後、同梱の「返品カード」にご記入の上ご返送下さい。 ■連絡先 24時間受付フリーダイヤル 0120-933-666 下記の場合、商品の返品はお受けできませんのでご了承ください。・一度開封、ご着用、ご使用になった商品　（組み立て途中や組み立ての商品を含む）・お客様の責任で汚損・破損した商品・商品ビデオ・CD・DVD・書籍などで一度開封されたもの。・食料・飲料・花類
返品期限	商品到着後8日以内
返品送料	不良品が届いた場合やご注文と異なる商品をお届けした場合の返送料は弊社が負担いたします。
免許等の表示	平成19年11月13日酒類販売免許取得甲酒518
その他	■あるらWEBショップでのお買い物には弊社発行の各種割引券のご利用ができません。あらかじめご了承下さい。 ■弊社はTVショッピング、カタログでの注文も受け付けております。在庫は変動いたしますのでご了承下さい。 ■沖縄県、及び離島地域のお客様はお支払い方法、配送料金等が異なる場合がございますので事前にご相談下さい。 ■あるらＷＥＢサイトでのご注文の場合、4200円（税込）以上購入の場合送料無料となります。

個人情報保護のための行動指針

株式会社日本ネットワークサービス（以下「当社」と言います）は、有線テレビジョン放送事業、電気通信事業ならびに通信販売事業などを生業とします。当社がお客様からいただいた氏名や住所、メールアドレス、電話番号など個人を特定できる情報（以下「個人情報」と言います）の適切な管理が当社にとって重要な責務であると認識し、以下のとおり方針を定めます。

（1）個人情報の管理
当社が保有する個人情報は、不正なアクセスや紛失、破壊、改ざん、漏洩などの危険を防止し、その内容の正確さを保つよう、安全対策を講じ、適切に管理します。

（2）個人情報の収集、利用
個人情報を収集する場合は、あらかじめその目的を明示し、目的の範囲を超えての収集、利用はいたしません。

（3）第三者への開示、提供
個人情報は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、開示、提供することはございません。

①法令に基づく場合　　　　
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
⑤機密保持契約を締結している企業等へ業務を委託する場合。

（4）本人の照会
当社が保有する個人情報に関して、ご自身から情報の開示、訂正、利用停止の請求があった場合は、ご本人であることを確認させていただき、合理的な範囲で回答、訂正いたします。尚、その回答、訂正をするにあたっては、事務手数料を申し受ける場合もあります。

（5）取り扱いの見直し、改善
当社が保有する個人情報の保護に関する法令、規範を遵守するとともに、その取り扱いにつきましては、適宜その見直しと改善に努めます。

（6）問い合わせ窓口

当社の個人情報に関するお問い合わせは、下記にて承ります。

株式会社日本ネットワークサービス（kojin@nns-catv.co.jp）
〒400-8509　甲府市富士見1-4-24　　055-251-7111

●お客様の個人情報の利用に関して

当社は、サービスの提供に当たって行う以下の業務のために、それぞれ以下のお客様の個人情報を利用させていただきます。

◎料金計算および請求業務
氏名・住所・電話番号・料金請求に必要となる口座番号および口座名義人・契約いただいているサービス内容

◎お客様対応業務
氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・ＩＰアドレス・パスワード・契約いただいているサービス内容および変更履歴・入金状況

◎新サービスに関する情報提供業務
氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス

●お客様からのお問い合わせに関して

個人情報関連のお問い合わせに関しまして、お電話でお問い合わせをいただいた場合、内容によって直接お答えができないことがあります。この場合、当社にて登録をさせていただいております連絡先への折り返しとさせていただきますので予めご了承ください。

宅配便

配送料は以下の通りです。

配達地域	沖縄県、離島地域を除き全国一律
運送会社	佐川急便
配送料金	630円（税込）

■沖縄県、離島地域への配送をご希望の場合別途追加料金が発生する場合や、上記配送会社と異なる場合がございます。また、お支払い方法に制限がある場合がございます。ご面倒をお掛けいたしますが事前に別途ご相談下さい。
■4，200円（税別）以上購入の場合、送料無料となります。（一部地域、離島除く）
■産地直送品、冷凍、冷蔵が必要な物、サイズの大きい物については商品ごとに記載させていただきます上記の限りではございませんのでご了承下さい。
■お客様による宅配会社の指定は出来ませんのでご了承下さい。
■日本国外への発送は受け付けておりません。

時間指定は以下の通りです。

　●時間指定無

　●午前中（8：00頃～12：00頃）

　●12：00頃～14：00頃

　●14：00頃～16：00頃

　●16：00頃～18：00頃

　●18：00頃～20：00頃

　●19：00頃～21：00頃

■配送地域、気象状況、交通事情によっては時間指定でのお届けが出来ない場合がございますことを予めご了承下さい。
■弊社ではお客様のご要望に沿うようできうる限りご指定の時間に配達するよう配送会社に依頼しております。交通事情、天候、災害など予期せぬ理由により、ご指定のお時間に配達できない場合がありますことを、ご了承頂きますようお願いいたします。

全国一律

630円

代金引換

お届け商品と引き換えに、配達員に現金でお支払いください。
代引き引換手数料は弊社が負担いたします。

カード払い(iPCOSS)

下記のカードがご利用いただけます。

カード各社

■カードでのお支払いの場合、弊社決済代行依頼先インクリメント．ピー㈱「iPCOSS」の画面からお客様のカード番号を入力して頂きます。SSL暗号化通信で保護されている画面となりますので、安心してクレジットカードをご利用下さい。
■引き落とし日は、各カード会社のカード会員規約に基づいて行われます。
■ご注文後、カード認証をとらせていただく際に、何らかのエラーが発生した場合は、メールまたはTELにてご連絡させていただきます。

事前コンビニ払/事前郵便振替(iPCOSS)

下記のコンビ二エンスストア及び郵便局がご利用いただけます。

　
コンビニ払いもご利用頂けます
■ご注文後、弊社決済代行依頼先インクリメント．ピー㈱「iPCOSS」から「振込票」がお客様のご自宅に「郵送」されます。
■「振込票」到着後、お近くのコンビニエンスストア、または郵便局で払込をお願いします。
■払込は、「振込票」到着後7日以内にお願いいたします。
■お客様の払込から弊社での入金確認までに時間差が生じますことを予めご了承下さい。お急ぎの際は別の決済方法をご利用下さい。
■弊社にて入金確認の後、発送作業に入らせて頂きますことを予めご了承下さい。

『サイトのご利用条件』

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